浙江省文化馆文化志愿服务渐成品牌

10月9日—10日，由浙江省文化馆、浙江电视台少儿频道、杭州市电视台联合举办的“爱心拉拉勾，文化志愿者在行动” 活动走进泰顺县罗阳镇鹤巢小学，为孩子们带去了声乐、美术、手工制作、营养搭配等一系列免费培训以及形式多样的义演节目和互动游戏。这已经是今年“爱心拉拉勾——文化志愿者在行动”公益活动第三次走进校园开展文化志愿服务活动。

文化志愿服务是省文化馆工作的着力点之一。今年4月，我馆志愿者创新服务项目“爱心拉拉勾——文化志愿者在行动”被文化部评为2014年基层文化志愿服务示范项目;被共青团浙江省委评为“2014年度浙江省志愿服务优秀集体”。今年“爱心拉拉勾——文化志愿者在行动”公益活动走进校园，已先后组织志愿者走进外来务工者子弟学校天成小学和浙江省盲人学校，开展送爱心活动。

一、专业化管理，保障文化志愿者队伍长效发展。

省文化馆志愿者联合会设置了一系列激励机制，加强对志愿者队伍的管理：如颁发浙江省文化馆文化志愿服务证书;评选优秀文化志愿者个人和集体，授予荣誉称号。在志愿者活动期间，省文化馆志愿者联合会免费为志愿者提供活动当天的餐饮、提供工作期间的人身意外伤害保险、提供市内的免费公共交通服务。文化志愿者服务时间积累到一定数量，可分类享受公益性文化场馆组织或提供的艺术(演出)观摩、文化艺术消费等优惠待遇，可参加公益性的有关集体休闲活动。此外，联合会还对已通过招募的志愿者进行了专项、岗位培训，志愿者管理部为注册志愿者提供管理和服务，并建立注册志愿者人才信息库和专家数据库，实行分类管理、统一调配机制。志愿者参加服务活动，须佩戴“中国文化志愿者”统一标识，统一着装，在新一期的志愿活动中逐步推进使用文化志愿者注册服务证。对志愿者奖罚分明，制定了系统全面的考核办法。公开、专业、有效的管理，使得我馆志愿者队伍在创立初期便有了良好的素质，使得队伍在未来的长效发展有了更好的保障。

二、个性化服务，提升文化下乡的针对性和有效性。

为了能够更有效地将文化志愿者工作在全省形成广泛影响，并带动各级文化志愿者能够参与进来，2014年，浙江省文化馆积极组织专家志愿者文化下乡。省文化馆组建了一支专家型的十人志愿者队伍前往全省多个乡镇，专门针对当地需求，开展文化普及活动，包括中国书法、泼墨作画写春联、改编传统民乐“锣鼓经”，面向当地文艺骨干和乡民量身定制排舞和合唱培训等一系列的公益活动或讲座，深受地方欢迎。

三、上下联手，延伸文化志愿服务触角

浙江省文化馆还与全省市区级文化馆联手，在各城区文化馆组建文化志愿者大队，以文化馆为单位，组织人员积极参与省文化馆志愿者活动，包括“夏日倾情”——文化志愿者在行动”敬老慰问，走进余杭;浙江省“农村文化礼堂”——文化志愿者在行动，走进椒江;幸福乡村，美丽西湖——文化志愿者在行动，走进双浦;“秀水艺境”——文化志愿者在行动，走进淳安;“爱心拉拉勾——文化志愿者在行动”暨关爱贫困山区留守儿童文化活动;“爱心拉拉勾，情暖老人心——文化志愿者在行动”敬老慰问活动、“耕山播海”系列活动及文化礼堂建设与展演。自活动开展以来，联合会志愿者与专家团队一同抵御恶劣的天气条件，为期9个月，坚持为14个县(市)义务送去精品文艺课程。2014年联合会组织专家团体及志愿者走进我省农村文化礼堂百余次，进行展演五十余次。

四、纵横结合，拓宽文化志愿服务面

“爱心拉拉勾——文化志愿者在行动”系列活动，围绕“关爱农村留守儿童、关心进城务工子女”这一主题，将“送下去”与“走进去”相结合，组织文化志愿者、专家辅导员走进贫困山区学校，对当地的留守儿童进行艺术类一系列免费培训，将文化良种送下去。同时，走进天成教育集团、浙江省盲人学校，用文化的力量助力外来务工者子女、视力残障孩子茁壮成长。(省文化馆)