政协委员：提升文化场馆服务效能

让更优质的文化服务惠及更多基层老百姓

——山东政协委员建言献策提升文化场馆服务效能

王松松

“要加快推进各级公共文化场馆的体制创新和管理创新，让更多人享受到更优质的公共文化服务。”山东省两会期间，出席省政协十一届三次会议的文艺界委员们就如何加快构建现代公共文化服务体系问题进行了讨论，并在优化公共文化场馆资源配置、提升场馆服务质量以及鼓励和引导社会力量参与文化场馆服务等方面提出宝贵意见。

不是太多而是太少

“在规划建设济南市博物馆时，很多人甚至不少决策者都有这样的观念：省里有博物馆，济南市为何还要建?省会济南的博物馆数量会不会太多了?”然而在青岛市人民政府咨询亢清泉看来，近年来，私人美术馆、博物馆如雨后春笋，遍布各地，难免会让人产生济南市博物馆是重复建设的想法。然而事实证明，山东博物馆与济南市博物馆一东一西，让更多的济南市民享受到了文化福利。

山东博物馆副馆长杨波随即补充，“中国文化场馆的数量不是太多了，而是太少了，每一座场馆的服务人群远远超出了日本、美国等国家的国立文化场馆。”

均衡配置文化资源

山东省文化厅副厅长李国琳认为，在中国，各级官办文化场馆不按照服务半径来划分，而按照行政层级来划分，各类民办文化场馆建设也没有以服务半径作为选址标准，这就造成了文化场馆资源分布不均等。

亢清泉建议，要解决这个问题，就要加快推进文化资源的优化配置，“在城市建设规划初期，要根据城市发展趋势和常住人口变化，统筹公共文化设施布局、服务提供、队伍建设、资金保障。”

“现在，美术馆、图书馆等面向公众免费开放，但仍没有免费开放的音乐空间。”山东艺术学院音乐教育学院教授李瑞华期望，接下来会有剧场或者其他音乐类场馆面向观众免费开放。

山东劳动职业技术学院教授田幼勤建议，高校的音乐排练厅或者小型剧场可以被利用起来，面向社会免费开放，配合全省的演出活动，实现资源的最佳优化配置。

主动送服务给基层百姓

山东美术馆馆长徐青峰发言表示，现在，文化场馆大都还是等观众来，我们应该改变思路，把文化服务送到观众面前，进而培养观众自觉进行文化消费的习惯。

2015年，山东美术馆在做好常规展览的同时，将精选馆内藏品到全省17个地市巡展。“过去，美术馆只是艺术家的殿堂，现在，‘阵地服务+流动服务’的模式能够惠及更多的老百姓，美术馆也就此变身为提升全民文化素养的阵地。”在亢清泉看来，在完善流动服务的同时，文化场馆还应该主动提供数字化服务，“观众足不出户就可以在网络上浏览艺术大家的经典作品。”

鼓励社会力量积极参与

“公共文化场馆受编制和经费限制，文化服务能力有局限性。”在日照市文广新局副局长林玉营看来，要吸引社会资本投入公共文化领域，推广政府和社会资本合作模式，促进公共文化服务提供主体和提供方式多元化。

徐青峰认为，公共文化场馆应该创新管理模式，“要集合大家的智慧和力量一起为全社会的文化工作服务。”

“鼓励社会参与的同时，也应该建立与之相适应的规章制度。”林玉营表示，要在这种模式普及之前，就做好制度规划，“社会力量参与文化要在公益和宣传正能量的前提下，这需要制度的约束。”